Задать вопрос
Қазақстан еспубликасы Әділет министрлігінің ресми сайты арқылы жолданған азаматтардың өтініштерін қабылдау және қарау тәртібі
Электронды түрде келіп түскен азаматтардың өтініштерін қарау екі күн мерзімнен кешіктірілмей осы саладағы құзыретті қызметкерге беріледі. Өтінішті қарау мерзімі – 3 жұмыс күн, ал өтініштерді қарау үшін көп уақыт қажет болған жағдайда, бұл мерзім 1 айға ұзартылуы мүмкін.
- Өтініштің жауабы Әділет министрлігінің ресми сайтында «Сұрақ және жауап» айдарында жарияланады, сондай-ақ сіз көрсеткен электронды поштаға хабарлама хат жолданады.
- Өтініштің барлық бөлігін мұқият толтыруды өтінеміз. Өтініш иесі туралы толық ақпарат жазылмаған электронды түрдегі өтініш қаралмайды. Сұрақ қойған адамның деректері (e-mail, жасы, мекенжайы) сайтта жарияланбайды.
- Министрліктің құзыретіне жатпайтын сұрақтар қаралмайды және басқа ведомствоға қайта жіберілмейді. Әдепке жатпайтын нысанда жазылған өтініштер қаралмайды.
- Өтініш мәтінінің көлемі 600 белгіден аспауы тиіс.
- Егер Сіз Министрлік белгіленген электронды өтініштерді қабылдау және қарау тәртібімен келіссеңіз, өтініш нысанын толтырыңыз.
